Para respaldar tus contactos en Webmail con Roundcube, abre Contactos, selecciona la libreta correcta y utiliza Exportar para descargar un archivo vCard. Para agregar contactos de otro archivo, utiliza Importar y comprueba el resultado antes de eliminar información anterior. La disponibilidad y las etiquetas pueden variar con la versión de Roundcube.
Este procedimiento guarda o incorpora registros de la libreta de direcciones. No exporta mensajes, contraseñas, calendarios ni la configuración completa del buzón. Si quieres respaldar correos, necesitas un procedimiento específico para los mensajes.
Antes de mover tus contactos en Webmail
- Entra al Webmail del buzón que contiene los contactos.
- Abre Roundcube y comprueba que ves la libreta esperada.
- Identifica si hay varias libretas o grupos y cuál necesitas transferir.
- Guarda los archivos en un equipo y una carpeta a los que solo tengan acceso las personas autorizadas.
Un archivo de contactos puede contener nombres, teléfonos, direcciones y notas. No lo subas a una carpeta pública del sitio ni lo compartas mediante enlaces abiertos. Si estás trabajando con un buzón compartido, acuerda qué libreta se modificará para no mezclar contactos personales con los de la empresa.
1. Exporta una copia antes de hacer cambios
- Entra en Contactos o Libreta de direcciones.
- Selecciona la libreta o el grupo que quieres consultar.
- Para una copia completa de esa selección, utiliza la opción de exportar todos los contactos que ofrece la barra de herramientas.
- Si solo necesitas algunos registros, selecciónalos y utiliza Exportar seleccionados cuando aparezca en el menú.
- Guarda el archivo vCard, normalmente con extensión
.vcf.
La exportación corresponde a los contactos del ámbito seleccionado. Si hay varias libretas o grupos, no supongas que un solo archivo los incluyó todos. Revisa la selección y conserva copias separadas cuando sea necesario, con nombres que indiquen el buzón, la libreta y la fecha.
2. Importa los contactos en Webmail
- Obtén el archivo de origen en un formato admitido por tu instalación, como vCard o CSV.
- Selecciona Importar en la sección de contactos.
- Elige el archivo desde tu equipo y revisa la libreta de destino si puedes seleccionarla.
- Deja desmarcada cualquier opción para borrar o sustituir todos los contactos antes de importar, salvo que hayas decidido expresamente reemplazarlos y tengas una copia comprobada.
- Ejecuta la importación y lee el resumen de registros incorporados u omitidos.
Un archivo CSV puede usar distintas columnas, separadores o codificaciones. Si la aplicación no lo interpreta correctamente, utiliza una exportación vCard compatible desde el programa de origen o ajusta una copia del archivo con cuidado. Cambiar únicamente la extensión de un archivo no convierte su formato.
3. Comprueba nombres, direcciones y duplicados
- Busca varios contactos conocidos en la libreta de destino.
- Abre sus fichas y revisa correo, nombre, teléfono y caracteres con acentos.
- Comprueba una persona que tenga más de una dirección para detectar pérdidas de campos.
- Inicia un borrador y verifica que puedes seleccionar el contacto esperado, sin enviar mensajes de prueba a toda la lista.
Antes de repetir una importación, revisa qué registros ya se agregaron. Importar el mismo archivo varias veces puede producir duplicados según el contenido y el comportamiento de la instalación. Conserva el archivo original y la copia previa hasta terminar la revisión.
Si la libreta parece vacía
Confirma que estás en el buzón y la libreta correctos y que no dejaste activo un filtro o grupo vacío. Revisa también el resumen de la importación. Si seleccionaste accidentalmente una opción de borrado, evita más cambios y consulta con soporte qué posibilidades de recuperación existen; no se garantiza que haya un respaldo disponible.
Preguntas frecuentes
¿Exportar contactos en Webmail elimina los originales?
La exportación descarga una copia. El borrado es una acción diferente y no hace falta para obtener el archivo.
¿Los contactos se sincronizan solos con Outlook o el celular?
Exportar e importar es una transferencia de archivos. No configura por sí sola una sincronización continua entre aplicaciones.
¿Puedo importar una libreta de otro programa?
Sí, cuando el programa permite exportarla a un formato compatible. Revisa una muestra de registros antes de depender de la libreta importada.
Si necesitas ubicar el panel, consulta cómo acceder a cPanel y administrar tu sitio web.
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