Para cambiar la versión de PHP en cPanel, abre MultiPHP Manager, selecciona el dominio y aplica una versión compatible disponible en tu cuenta. Antes de hacerlo, respalda el sitio, registra la versión actual y confirma los requisitos de tu aplicación, sus plugins y su tema.
Esta guía utiliza MultiPHP Manager. Algunos servicios ofrecen otra herramienta, como un selector de PHP, o requieren que soporte gestione el cambio. No supongas que los pasos y las versiones disponibles son iguales en todas las cuentas.
Antes de cambiar la versión de PHP en cPanel
- Revisa qué versión admite tu aplicación y sus componentes.
- Prepara un respaldo completo y confirma cómo recuperar el sitio.
- Prueba el cambio primero en una copia de pruebas cuando sea posible.
- Elige un momento en que puedas comprobar el sitio y atender cualquier problema.
En WordPress, guarda archivos y base de datos. Actualizar PHP modifica el entorno que ejecuta el sitio; no actualiza automáticamente el código del tema o los plugins. Un componente antiguo puede funcionar de manera diferente con otra versión.
1. Consulta la configuración actual
- Entra a cPanel.
- Busca Administrador MultiPHP o MultiPHP Manager.
- Localiza el dominio que quieres administrar.
- Anota la versión que muestra y si aparece como Heredada o Inherit.
- Comprueba qué otros dominios comparten la misma carpeta o raíz del documento.
La opción Inherit utiliza la configuración heredada correspondiente; no representa una versión fija que hayas elegido. Si necesitas regresar a ese estado, conserva también ese dato.
Cuando varias direcciones comparten una instalación y su configuración PHP, el alcance puede involucrar más de un nombre. No asumas que cada dominio que aparece en la lista corresponde a un sitio completamente independiente.
2. Selecciona una versión compatible
Revisa las versiones que ofrece el menú Versión de PHP o PHP Version. Elige una versión con soporte de seguridad y compatible con tu aplicación, según la información de su proveedor. Una etiqueta de recomendación del servidor no confirma por sí sola la compatibilidad de todos tus plugins.
Si la versión necesaria no aparece, consulta a soporte si está disponible para tu servicio. No cambies archivos de configuración ni habilites otro selector intentando combinar métodos sin revisar cómo trabaja el servidor.
3. Aplica el cambio al dominio elegido
- Marca únicamente el dominio o los dominios que deban cambiar.
- Selecciona la versión confirmada en el menú.
- Revisa nuevamente la selección.
- Selecciona Aplicar o Apply.
- Espera la confirmación y vuelve a consultar la lista para comprobar el resultado.
PHP-FPM y las extensiones son configuraciones relacionadas, pero diferentes. No necesitas modificar sus opciones solo por seguir esta guía. Si la aplicación requiere una extensión específica, confirma su disponibilidad con soporte.
4. Comprueba las funciones importantes
- Abre la página principal y varias páginas internas.
- Inicia sesión en el administrador de la aplicación.
- Prueba formularios, búsquedas y las funciones que utiliza tu negocio.
- Si tienes tienda, comprueba el flujo de compra con un método de prueba apropiado.
- Revisa si hay errores nuevos y registra el texto y la hora del problema.
Una página principal servida desde caché no demuestra que todos los procesos funcionen con la nueva versión. Revisa también acciones que ejecuten la aplicación.
Qué hacer si el sitio falla después
Si la versión anterior sigue disponible y el cambio está permitido, puedes seleccionarla de nuevo con el mismo procedimiento para recuperar temporalmente la configuración. Comprueba el resultado y organiza la corrección de la incompatibilidad antes de repetir la actualización.
Si no puedes volver a la versión anterior, el error continúa o hay restricciones en el panel, contacta a soporte con el dominio, las versiones anterior y nueva, la hora y el error. Evita hacer varios cambios simultáneos que dificulten identificar la causa.
Preguntas frecuentes
¿Cambiar PHP actualiza WordPress?
No. PHP es parte del entorno del servidor. WordPress, sus plugins y sus temas se actualizan mediante sus propios procesos.
¿Debo elegir siempre la versión más alta del menú?
Elige una versión con soporte y compatible con tu aplicación. Comprueba los requisitos antes de aplicar el cambio.
¿Por qué no aparece MultiPHP Manager?
La herramienta depende de la configuración del hosting y los permisos de tu cuenta. Soporte puede indicarte qué método corresponde a tu servicio.
Si necesitas ubicar el panel, consulta cómo acceder a cPanel y administrar tu sitio web.
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