Para entrar a Webmail desde cPanel, abre Cuentas de correo electrónico, localiza tu buzón y selecciona Consultar correo o Check Email. Si aparece la pantalla inicial de Webmail, pulsa Abrir para entrar a Roundcube y ver tus mensajes. Puedes hacerlo desde el navegador, sin instalar una aplicación.
Qué necesitas para consultar tu correo
- Una cuenta de correo creada en tu servicio con cPanel.
- Acceso a cPanel si administras el hosting, o la dirección de Webmail y los datos de tu buzón si solo vas a consultar el correo.
- Un navegador y conexión a internet.
Esta guía corresponde a los buzones administrados en cPanel. Si tu correo está contratado en Microsoft 365, Google Workspace u otro proveedor, utiliza el acceso de ese servicio.
Opción 1: entrar a Webmail desde cPanel
- Inicia sesión en cPanel. Si necesitas ubicar el acceso, consulta cómo acceder a cPanel y administrar tu sitio web.
- Abre Cuentas de correo electrónico. Busca esta opción en la sección Correo electrónico. En inglés aparece como Email Accounts.
- Localiza la cuenta correcta. Revisa la dirección completa, especialmente si administras varios dominios o buzones.
- Selecciona Consultar correo o Check Email. Se abrirá Webmail para esa cuenta.
- Abre la bandeja de entrada. Si aparece la página inicial de Webmail, pulsa Abrir u Open en la sección de acceso al buzón. Roundcube es el cliente incluido con cPanel; la pantalla puede variar según la configuración del servicio.
Los nombres y la ubicación de algunos botones pueden cambiar según el idioma y la versión del panel.
Opción 2: entrar directamente a Webmail
Si solo necesitas consultar un buzón, puedes entrar con los datos de esa cuenta, sin abrir primero cPanel.
- Abre la dirección de Webmail de tu servicio. En una instalación de cPanel, una dirección habitual es
https://tudominio.com:2096. Sustituye el dominio del ejemplo por el tuyo; si recibiste una dirección distinta para tu servicio, utiliza esa. - Escribe tu dirección de correo completa. Por ejemplo,
ventas@tudominio.com, incluyendo la parte posterior a la arroba. - Introduce la contraseña del buzón e inicia sesión. Después abre Roundcube si todavía aparece la pantalla inicial de Webmail.
La contraseña de esta cuenta es la que se configuró para el buzón. No necesitas usar tus datos del área de clientes de HostingLeón.
Qué revisar si no puedes entrar
- La contraseña no se acepta: confirma que escribiste la dirección completa y que estás usando la contraseña de ese buzón. Si la olvidaste, quien administra cPanel puede establecer una nueva desde Cuentas de correo electrónico → Administrar.
- No encuentras la cuenta en cPanel: comprueba que entraste a la cuenta de hosting y al dominio correctos.
- Ves opciones de Webmail, pero no los mensajes: abre el buzón con el botón Abrir u Open.
- La dirección no abre o aparece una advertencia de certificado: solicita a soporte la dirección de acceso vigente antes de introducir tus datos.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que instalar Roundcube en mi computadora?
No. Roundcube se ejecuta en el servidor y se utiliza desde el navegador.
¿Puedo consultar Webmail desde mi celular?
Sí. Puedes abrir Webmail desde el navegador del celular y entrar con los datos de tu cuenta.
¿Cómo hago que se abra directamente la bandeja de entrada?
Si tu pantalla de Webmail ofrece la opción Abrir mi bandeja de entrada al iniciar sesión, actívala. Así entrarás al buzón en los siguientes accesos.
¿Y si prefiero utilizar Outlook?
Consulta cómo configurar tu correo en Microsoft Outlook. Utiliza los datos de conexión correspondientes a tu buzón.
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